Häufig gestellte Fragen
F1: Sind Sie Hersteller?
Ja. Wir sind seit mehr als 15 Jahren ein professioneller Hersteller von Maschinen.
Q2: Kann Ihre Maschine angepasst werden?
Ja, fast alle unsere Produkte können angepasst werden, einschließlich der Größen, Farben, Logos, Pakete und so weiter.
F3: Wie wäre es mit Ihrem Paket?
A: Unsere Maschinen sind zuerst mit einer Kunststofffolie gut eingewickelt, um sie wasserdicht zu machen, und dann in ein Sperrholzgehäuse geladen und befestigt.
FCL (voll geladen) wir könnten das Holzgehäuse benutzen.
Q4:Wie versenden Sie die fertigen Produkte?
Über See, Flugzeug, Kurier, TNT, DHL, Fedex, UPS usw.
F5: Wie ist die Lieferzeit?
Innerhalb von 15-35 Tagen nach Zahlung erhalten
F6: Was ist Ihr Kundendienst?
A: Alle Fragen werden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail, Skype, Anruf oder Whatsapp / Wechat beantwortet.
F7: Ist es einfach zu bedienen und was kann ich tun, wenn es nicht funktioniert?
Erstens ist unsere Maschine stabil und leicht zu bedienen, von einem Mann. Was Sie tun, ist einfach, etwas Grundlegendes zu lernen, wie das Laden der Jumbo-Rolle, die Maschine starten und das Papier schneiden.Wir schicken Ihnen das Handbuch und das Video.Wir empfehlen Ihnen, unsere Fabrik zu besuchen, um selbst mehr zu erfahren, und wenn etwas schief geht, können Sie uns anrufen, uns per Video-Chat oder E-Mail informieren.
F8: Wo kann ich Ersatzteile kaufen, wenn die Maschinen kaputt sind?
Wir geben Ihnen die Ersatzteile, die anfällig sind, und einige kritische Teile wie den Getriebeboxen. Unsere Qualität ist gut, falls es innerhalb eines Jahres kaputt geht, schicken wir Sie kostenlos.